ФЕЛЬДФЕБЕЛЬ - магазин для реконструкторов и коллекционеров

О гарантиях или почему стоит выбрать именно «Фельдфебель»?

Здравствуйте, дорогие друзья!

В наши дни довольно просто можно приобрести военно-историческую продукцию, всё зависит лишь от желания и ценовой категории. Торговля военно-исторической атрибутикой в нашей стране не так проста, как кажется на первый взгляд. Прежде чем мы продаём Вам наш товар, его нужно ещё закупить, получить – а это процедура не из лёгких.

Есть магазины, где товар непосредственно лежит на полках – и таких магазинов очень мало. Соответствующие там и цены (большие). И здесь на помощь приходят интернет-магазины. Но кто даёт гарантии? Ведь магазинов в Сети так много, товар на них представлен самый разнообразный, от ширпотреба низкого качества, до музейных копий, отличить которые от оригинала сможет лишь намётанный глаз коллекционера…

Почему же мы предлагаем Вам выбрать именно наш магазин? Чем мы лучше остальных?

Пойдём по пунктам.

1. Рекомендации и посетители.

Наше богатство – это не только и даже не столько прибыль, которую мы получаем от реализации товара. Продавать можно по-разному. Можно «барыжить», накручивая до 400% цены на единицу товара, но это значило бы, что будешь вечно сидеть на своей продукции и чахнуть над ней как Кащей Бессмертный над златом, никогда не сможешь её продать. Можно продавать по человеческим, разумным ценам. Никто не говорит, что товар – дешёвый. Мы и не стремимся продавать дешёвые копии – это значило бы не уважать Вас, дорогие посетители и покупатели, а также не уважать себя. Конечно же, мы извлекаем определённую (поверьте, небольшую) прибыль от своих продаж. И эти деньги тут же идут «в дело», на них мы закупаем новые партии продукции, так что финальный «выхлоп» не такой большой, как кажется многим. Чтобы делать большие деньги, нужно иметь огромные обороты – но для этого нужно продавать тысячи единиц товара в месяц. Мы же делаем иначе: мы продаём товар, работая для Вас, а не столько даже для себя. Наше богатство – это не прозаичные суммы денег (небольшие, опять же). Наше настоящее богатство – это счастливые посетители, удовлетворённые категориями «цена-качество-товар». С их отзывами Вы можете ознакомиться по следующим ссылкам:

http://www.feldwebel.ru/gbook/

http://vk.com/club12695510

Фельдфебель – магазин для покупателей, а не для продавцов.

2. Прозрачность операций.

Наш девиз – это держать руку на пульсе Истории, вместе с нашим магазином. Но «Фельдфебель» также предоставляет Вам возможность и гарантирует полное отслеживание товара в реальном времени. Мы отправляем скан чека, когда товар непосредственно отгружается со склада на Ваш адрес. С помощью чека, Вы можете проследить процесс доставки Вашей посылки в режиме реального времени (отслеживание почтовых отправлений).

Товар можно также забрать непосредственно у продавца. Никакой продавец, если он собирается вести «нечестную игру», не будет никогда встречаться лично. Нас же знают многие покупатели и продолжают свои покупки в магазине «Фельдфебель». Фельдфебель – честный торговец, а не торгаш.

3. Система страховок посылок.

Вы можете застраховать свою посылку на удобную Вам сумму (4% от суммы заказа). В случае если что-то с ней происходит, сумма страхования будет возмещена Вам в полном размере. По умолчанию посылка страхуется на сумму в 500 руб.

4. Поддержка клиента.

В любой момент Вы можете связаться с нами узнать о состоянии Вашего заказа.

sale@feldwebel.ru

Он-лайн консультация

Контакты

5. Гарантия возврата денег.

Мы на рынке более 5 лет. За это время мы успели обслужить тысячи клиентов, обрели постоянных покупателей и настоящих друзей. Конечно же, бывали сложные ситуации (в основном, по вине почты РФ – да, к сожалению, система несовершенна), но… Не было ни одной – и мы подчёркиваем этот момент - ситуации, когда бы наш клиент остался ни с чем, остался недоволен. Всегда – всегда! – Фельдфебель либо возвращал деньги за товар, либо доводил операцию до конца.

Мы не навязываем нашим дорогим клиентам и покупателям какой-то тип оплаты или получения товара. Но на сегодняшний день мы готовы принять сумму от Вас одним из распространённых способов дистанционной оплаты – почтовый перевод, переводы «Колибри» Сбербанка, система «Контакт», перевод на карту Сбербанка, Яндекс деньги, webmoney. Единственное исключение, которое мы делаем – и это правило железно – мы не высылаем товар наложенным платежом. Опыт показывает, что в случае с нежеланием клиента получать товар, приводит к ненужным потерям времени и средств. Все вопросы по поводу способа оплаты решаются в личном порядке – но всегда решаются, и решаются только в пользу клиента.

Наше кредо – это наше слово, множество довольных покупателей и наша репутация. Деньги, по сравнению с репутацией, не стоят ничего. А мы дорожим именно тем, что о нас скажут и подумают клиенты. Ведь, в конце концов, мы работаем для Вас – и это Вы покупаете у нас товар, который предлагает Вам «Фельдфебель».

Держи руку на пульсе Истории вместе с «Фельдфебелем»!


Наверх
Представленные на сайте товары не ставят целью пропаганду нацизма, фашизма или других политических течений. Ассортимент магазина предназначен для использования на военно-исторических реконструкциях, во время съёмок фильмов, для оформления исторических и музейных экспозиций и др.
Создание Интернет-магазина Feldwebel.ru - PHPShop. Все права защищены © 2004-2017.